퍼포먼스 마케팅의 종류와 실패 없는 대행사 선택법!

안녕하세요, 어썸피플입니다.

퍼포먼스 마케팅 대행사를 찾는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

디지털 마케팅이 중요해질수록 마케팅 방식도 달라지고 있으며 각 플랫폼의 규정은 항상 변하기 때문에 단순히 광고를 노출시키는 것이 아닌 변화하는 규정에 따라 ‘성과’를 만들어낼 수 있는 대행사를 찾아야 하죠.

퍼포먼스 마케팅은 말 그대로 데이터를 기반으로 성과를 측정하고, 이를 바탕으로 광고를 최적화하는 마케팅입니다.

예를 들어 한 명의 고객이 홈페이지에 유입하여 물건을 결제했을 때, 어떤 사이트를 통해 얼마 정도의 광고비를 들여 결제했는지 등 데이터를 활용한다면 그에 맞는 전략과 예상 광고비 등 다양한 전략을 짤 수 있겠죠?

쉽게 말해, 퍼포먼스 마케팅은 광고비를 어디에 얼마나 썼는지, 그 결과로 무엇을 얻었는지를 명확히 알 수 있는 성과 중심의 마케팅이라고 할 수 있습니다.

   

퍼포먼스 마케팅, 이렇게 구분할 수 있습니다

마케팅의 종류는 방식과 진행 채널에 따라 다양하게 나뉘지만, 퍼포먼스 마케팅은 다음과 같은 종류로 활용되고 있습니다.

 

① 검색 광고

네이버, 구글과 같은 검색엔진에서 키워드 입력 시 상단에 노출되는 광고입니다. 고객이 직접적으로 필요한 것을 검색한 순간 노출되기 때문에, 구매 전환율이 높은 편입니다.

 

② 디스플레이 광고

배너, 이미지, GIF형태로 웹사이트와 앱에 노출되는 시각적 광고입니다. 눈에 띄는 비주얼을 통해 자연스럽게 클릭을 유도할 수 있습니다.

 

③ 소셜 미디어 광고

인스타그램, 페이스북, 틱톡 등에서 특정 연령대, 관심사를 기반으로 노출되는 광고입니다. 특히 MZ세대가 주요 타겟인 경우 효과가 매우 뛰어난 광고 방식입니다.

 

④ 리타겟팅 광고

한 번 사이트를 방문했지만, 이탈한 고객을 다시 불러오는 방식입니다. 예를 들어, 장바구니에 담고 떠난 상품이 다른 플랫폼에서 계속 노출되는 광고를 본 적이 있지 않으셨나요? 이게 바로 리타겟팅 광고의 대표적인 사례입니다.

 

⑤ 동영상 광고

유튜브와 같은 플랫폼에서 고객의 관심을 끌기 위한 짧고 임팩트 있는 광고입니다. 최근엔 틱톡 광고도 인기인데요, 빠른 속도로 브랜드 메시지를 전달할 수 있는 것이 특징입니다.

 

산업 분야 및 브랜드마다 쓰고 있는 광고 상품이 다르겠지만, 검색광고와 디스플레이 광고를 중심으로 관리하는 것이 일반적이며 자체 홈페이지가 있는 브랜드의 경우 리타겟팅 광고를 집행하는 것도 좋은 방법입니다.

   

좋은 퍼포먼스 마케팅 대행사 찾는 법

퍼포먼스 마케팅은 데이터를 가공하여 인사이트를 발견하고, 데이터를 통해 전략을 짜기 때문에 전문가의 손길이 더해질수록 더욱 빛을 발합니다. 하지만 모든 대행사가 뛰어난 것이 아니기에 대행사를 선택할 시, 어느 정도의 기준을 확립한 후 선택을 결정해야 합니다.

그렇다면, 좋은 퍼포먼스 마케팅 대행사를 찾으려면 어떤 점을 확인해야 할까요?

✅ 데이터 기반 전략

일차원적으로 데이터를 단순히 수집하는 것을 넘어, 이를 바탕으로 실질적인 전략을 세우는 대행사가 필요합니다. 성과 보고서나 캠페인 제안서에서 데이터 분석력과 그에 따른 전략을 얼마나 효율적으로 도출해 내는지 확인해보세요.

 

✅ 포트폴리오와 성공 사례

과거 대행을 진행하였던 성공 사례와 포트폴리오를 통해 대행사의 전문성을 확인하세요. 다양한 분야에서 다양한 광고주들을 통해 성공적인 성과를 냈다면, 그만큼 신뢰할 만합니다.

 

✅ 소통 능력

정기적인 피드백과 투명하게 성과를 공유하는 대행사를 선택하세요. 대행사가 고객의 니즈를 얼마나 잘 이해하고 소통하는지도 중요하죠.

 

✅ 지속적이고 유연한 성과 관리

퍼포먼스 마케팅의 핵심은 지속적이고 전략적인 관리에서 시작됩니다. 성과가 좋지 않다면 즉각적으로 전략을 수정하거나, 새로운 아이디어를 제안할 수 있어야 하죠. 이를 위해 목푯값을 명확히 설정하는 것이 중요합니다.

예를 들어, 페이스북에서 메타 광고를 집행하는 대행사가 있다고 가정해봅시다. 광고의 효율성을 평가하기 위해 CPC(Cost Per Click) 기준을 설정한다고 가정하면, CPC가 100원 이하일 경우 효율적인 데이터, 300원 이상일 경우 비효율적인 데이터로 간주하는 식으로 기준을 잡을 수 있습니다.

여기서 중요한 점은 광고를 설정한 후 그대로 두는 것이 아니라, 지속적으로 성과를 점검하고 최적화하는 과정이 필수적이라는 점입니다. 최소 1주일 단위로 성과를 분석하며, 효율이 떨어지는 키워드는 정리하고, 반대로 효율적인 광고는 추가 예산을 투입하거나 유사한 광고를 세팅하여 성과를 극대화해야 합니다.

이처럼 광고 성과를 지속적으로 모니터링하고, 필요할 때마다 전략을 유연하게 조정하는 대행사를 선택하는 것이 퍼포먼스 마케팅에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다.

위의 조건에 해당되지 않고, 광고 효율성을 높이는 것보다 단순히 광고비 소진을 목표로 하는 대행사, 혹은 성과 데이터를 제대로 공유하지 않거나, 이해하기 어려운 보고서를 제공하는 대행사는 주의하시기를 바랍니다.

   

퍼포먼스 마케팅 ‘이것’만은 기억하세요!

▶ 목표를 명확히 설정하세요!

광고 비용(CPA)과 클릭당 비용(CPC) 등 성과 지표를 명확하게 설정하세요.

 

▶ A/B 테스트를 적극 활용하세요!

광고 소재나 타겟 설정을 여러 가지로 실험해 최적의 조합을 찾아내세요.

 

▶ 리타겟팅 광고를 놓치지 마세요!

이탈 고객의 재방문을 유도하는 전략을 짜 전환율을 높이세요.

 

▶ 정기적으로 성과를 분석하세요!

최소 주 단위로 데이터를 점검하며 광고 전략을 분석하세요.

   

어썸피플과 함께라면 가능합니다

퍼포먼스 마케팅은 단순한 데이터 수집 및 조정이 아닌, 데이터를 기반으로 끊임없이 최적화된 전략을 만들어가는 과정입니다.

어썸피플은 다양한 퍼포먼스 마케팅 솔루션을 통해 고객사의 성장을 돕고 있습니다.

검색 광고, 소셜 미디어 광고, 리타겟팅 광고 등 각 고객사에 맞춘 맞춤형 전략을 제안하며, 더 큰 성과로 이어지도록 언제나 함께하겠습니다.

긴 글 읽어 주셔서 감사드리며, 성공적인 마케팅을 함께 이루어 가길 기대합니다.